服务热线:

0512-57900013

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服务中心

服务中心

一、道路救援:

质量担保期范围内免费道路救援服务的项目:

1.故障现场车辆维修:车辆故障已无法安全行驶,必须到现场维修。

2.提供拖车服务:车辆已无法现场修复,需拖到服务站修复。

3.电瓶充电:车辆由于电瓶亏电无法启动,需要服务站现场帮助协助。

4.现场更换备胎:车辆由于轮胎损坏,导致无法正常行驶,需更换备胎。

5. 超出质量担保期范围,授权服务站可进行有偿的道路救援服务。



二、代步车服务:

代步车提供条件:

1.质保期内各车型用户,由于质量问题造成客户车辆无法行驶或无法安全行驶,由于技术原因或备件原因服务站三天之内(72小时)无法修复,从第一天开始可以免费享受代步车服务。  

2.用户车辆可安全行驶的待件或待修车辆、肇事车辆不在提供代步车此范围内。

3.质保期外的车辆,如用户需求,服务站可协助租赁代步车,费用由用户自理。

4.出租车、救护车、警车等特殊用途车辆无法提供代步车。